Última atualização: 20 de maio de 2026
Esta política explica como tratamos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Responsável pelo tratamento
A ExpatPropertyHub é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através de expatpropertyhub.com. Contacto: hello@expatpropertyhub.com.
2. Que dados recolhemos
Quando submete um pedido, recolhemos: nome, email, telefone, país de residência, idioma preferido, e detalhes do seu projeto de compra (orçamento, localização, tipo de serviço). Recolhemos também dados técnicos básicos de navegação (ver Política de Cookies).
3. Para que usamos os dados
Usamos os seus dados exclusivamente para: (a) encaminhar o seu pedido aos profissionais verificados adequados; (b) comunicar consigo sobre o seu pedido; (c) melhorar o serviço. A base legal é a execução de medidas pré-contratuais a seu pedido e o nosso interesse legítimo em operar o marketplace.
4. Partilha de dados
Partilhamos os dados do seu pedido com os profissionais do diretório aos quais o encaminhamos — esse é o propósito do serviço. Não vendemos os seus dados a terceiros. Os fornecedores técnicos (alojamento, envio de email) tratam dados em nosso nome sob contrato.
5. Conservação
Conservamos os dados do pedido enquanto necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais, e depois eliminamo-los ou anonimizamo-los.
6. Os seus direitos (RGPD)
Tem direito a aceder, retificar, apagar, limitar e opor-se ao tratamento dos seus dados, bem como à portabilidade. Para exercer estes direitos, escreva para hello@expatpropertyhub.com. Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).
7. Transferências internacionais
Alguns fornecedores técnicos podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, asseguramos salvaguardas adequadas conforme exigido pelo RGPD.
